Сучасний інтернет-магазин являє собою звичайний каталог товарів, де перераховані їх властивості та характеристики. На сайтах присутні зображення товарів і найголовніше вказана ціна. Покупець формує замовлення, а також оформляє його, водячи інформацію необхідну для оплати і доставки обраних товарів.
В інтернет-магазин можна зайти, не виходячи з дому, цілодобово, протягом робочого або у вихідний день.
Вибір товару і формування замовлення займає всього кілька хвилин.
Оцінити властивості товару можна набагато швидше, ніж в звичайному магазині і набагато зручніше, не кажучи вже про те, що не потрібно чекати уваги продавця, який завжди зайнятий, так як у нього в відділі завжди чергу (навіть якщо її і немає). Якщо Вам потрібна більш розширена консультація, то на допомогу готовий прийти онлайн консультант або консультант колл центру.
Не потрібно піклуватися про транспортування бажаного товару, служба доставки привезе покупку за вказаною адресою.
Але головною перевагою, звичайно ж, залишається ціна: В інтернет-магазині товари коштують на 20-40% дешевше ніж в звичайному магазині, так як товари продаються без торгових націнок мереж, які в свою чергу мають фіксовану націнку на всі види товарів (крім соціальних продуктів, де націнки бувають нижче) щоб мати можливість покривати свої витрати на утримання величезного штату співробітників від прибиральниці, охоронців, продавців до офісного персоналу магазину, оренди приміщень і встановленої норми прибутку.
Недоліки покупки в інтернет-магазинах:
Замовляючи певні товари, яких у магазина немає в наявності, ми можете очікувати доставки кілька днів, а то і тижнів
Немає можливості подивитися товар на власні очі, помацати його, тому потрібно задовольнятися картинкою або їхати в шоу-рум інтернет-магазину особисто. Але даної проблеми не існує, якщо Ви купуєте вже відомий Вам товар перевіреного виробника або ТМ.
Доставка, яка здійснюється за допомогою кур'єрів або кур'єрських служб не завжди на високому рівні.
Як не помилитися у виборі інтернет-магазину
1. Якщо ціна здається занадто низькою, швидше за все тут криється якийсь підступ. Торгувати в збиток ніхто не стане. Особливо це стосується приватних оголошень на різних безкоштовних дошках оголошень, де під виглядом оригінальної продукції іменитих брендів «за дуже дешево», можна купити звичайні підробки.
2. Користуйтеся послугами перевірених, популярних інтернет-магазинів.
3. Звертайте увагу на сайт і оформлення інтернет-магазину, якщо сайт виглядає «дешево», непрофесійно оформленим, відсутні фактична адреса місця розташування шоу-руму (офісу) і контактний телефон продавця (міський) то це індикатор для занепокоєння і привід засумніватися в оригінальності продукції у такого продавця.
4. Подивіться «вживу» обраний товар або в звичайному супермаркеті або в шоу-румі інтернет-магазину
5. Перегляньте рейтинги обраного інтернет-магазину на наявність незадоволених або позитивних відгуків. Велика кількість перших - серйозний привід не робити покупку в даному інтернет-магазині, велика кількість друге - зелене світло для плідної співпраці.
Підведемо підсумок:
Тренд сьогоднішнього часу і найближчих років - це перехід від покупок в стаціонарних супермаркетах і МегаМол до покупок в спеціалізованих інтернет-супермаркетах і інтернет-магазинах. Чи варто говорити про те, що власники супермаркетів, вловивши цю тенденцію і відкривають інтернет-магазини на сайтах своїх мереж, щоб хоч якось утримати позиції на ринку. Але майбутнє все одно за інтернет-магазинами самих виробників і їхніх брендів, в яких і товар оригінальний і ціни набагато нижче, ніж в магазинах. Ще трохи часу і знеособлені інтернет-продавці також кануть в лету, а в магазини покупці будуть ходити швидше, щоб подивитися і прицінитися, а не купити продукцію.
1 ікорний супермаркет на сьогоднішній день врахувавши всі плюси і мінуси покупок в інтернет-магазинах дає своєму покупцеві оригінальну продукцію, право вибору, високий сервіс при замовленні та доставці і ціни на 20-40% дешевше ніж у роздріб.
Телефонуйте, замовляйте, оцінюйте. Ваша думка дуже важлива для нас!
